Informativa Privacy ex art. 13

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - Regolamento UE n. 679/2016

Questo documento Ti chiarisce chi utilizza i Tuoi dati personali, come li usa e quali sono i Tuoi diritti. Ti ricordiamo che per dato personale la legge intende tutte quelle informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica e che possono fornire dettagli sulle sue caratteristiche, le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica, ecc. L’accesso e la navigazione sul sito, nonché l’utilizzo dello stesso per l’acquisto dei nostri prodotti e/o dei nostri servizi, comporta necessariamente il trattamento di alcuni Tuoi dati personali. Dei suddetti dati, alcuni sono acquisiti da noi e/o dai nostri partner direttamente in occasione del tuo utilizzo del nostro sito e sono necessari per il funzionamento dello stesso, mentre altri sono da noi registrati solo in occasione di Tuoi acquisti. I Tuoi dati, inoltre, possono da noi essere raccolti su base automatica e/o necessaria (per cui è sufficiente la Tua dichiarazione di aver preso visione della presente informativa) ovvero su base volontaria (per cui sarà necessaria la Tua espressa accettazione del trattamento).

In particolare i dati che tu ci stai autorizzando a trattare sono:

  • dati personali anagrafici: come il nome, il cognome, l'indirizzo, il numero IP, il numero di telefono, l’indirizzo mail ed in generale tutto quanto è utile e necessario sia per l'erogazione del servizio che per gli oneri di legge;
  • dati fiscali: ad esempio codice fiscale, P.IVA, indirizzi di fatturazione e consegna e più in generale i dati utili e necessari alla vendita ed alla consegna dei nostri prodotti;
  • dati particolari: i dati di navigazione, le abitudini dell'utente o altre informazioni conosciute nello svolgimento del rapporto ed acquisite direttamente o indirettamente dal comportamento dell'utente.

Il titolare del trattamento è PROPAC s.r.l., sede legale in Via Ardeatina n. 2479, Roma (RM) – 00134, codice fiscale 08358350588 e P.IVA 02033401007. Potrai contattarci rivolgendoti alla mail privacy@propac.it per chiedere qualsiasi informazione che riguardi i tuoi dati personali.

Con il semplice accesso/navigazione sul nostro sito, i tuoi dati che procederemo a trattare sono quelli relativi alla tua navigazione del Sito, incluse informazioni personali sulla tecnologia che utilizzi e informazioni su come la usi sul nostro sito web, anche attraverso l’impiego di applicativi software necessari per garantirne l’ordinaria funzionalità. Raccogliamo i file di registro, informazioni sul dispositivo e cookie necessari. 

La comunicazione ed il successivo trattamento di queste informazioni avvengono in maniera automatica, e se pertanto decidessi di configurare il tuo dispositivo in modo da impedirne il conferimento, ciò ti impedirebbe di navigare il Sito e fruire dei servizi offerti per suo tramite; tieni comunque presente che i parametri tecnici del Sito sono stati configurati in modo tale da ridurre al minimo la raccolta e l’utilizzo di dati identificativi degli utenti. Per maggiori informazioni ed un’analisi dettagliata dei cookie necessari qui sopra menzionati ti invitiamo a visitare anche la nostra informativa dedicata all’indirizzo https://transpallet.com/content/12-cookie-policy

E' importante che ti spieghiamo e chiariamo alcuni aspetti:

1) Finalità - i tuoi dati personali ci servono:

    a) per l'utilizzo dei servizi che ti offriamo, quali ad esempio la vendita di prodotti o l'evasione di altre tue richieste;

    b) per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto relativi al/ai servizio/i erogato/i, ad es. per contattarli al fine di darti assistenza;

    c) per adempiere agli obblighi normativi legati ai servizi, quali ad es. la conservazione dei dati di fatturazione;

    d) per contattarti con mailing list od altri canali al fine di tenerti aggiornato sulle nostre offerte di servizi (marketing);

    e) per monitorare i tuoi comportamenti ed il tuo modus operandi quando interagisci con noi e con i nostri canali di comunicazione (profilazione).

2) Base Giuridica - questo lo possiamo fare per le seguenti ragioni:

    i) un contratto stipulato per la vendita che, senza le informazioni comunicate per le finalità dei punti a)-b) e c) non potrebbe essere erogato (dichiarazione di presa visione);

    ii) un obbligo normativo relativo alle finalità a) - b) e c) con specifici vincoli di conservazione e tracciabilità dei dati al fine di identificare l'utente che possono richiedere anche un livello di dettaglio più o meno elevato in base alla tipologia di servizio utilizzato;

    iii) un interesse legittimo che riguarda la necessità di proteggere i propri servizi da eventuali abusi o usi non corretti da parte degli utenti ed in generale per ottimizzare il servizio erogato ai clienti. Queste informazioni sono connesse alle finalità a) - b) e c) indicata al punto precedente.

Il trattamento di cui alla lettera d) richiede la tua espressa autorizzazione e serve per permetterci di contattarti agli indirizzi e con le modalità da te fornite, per segnalarti nostre offerte commerciali, nonché tenerti aggiornato sui prodotti da te acquistati e/o su prodotti simili. Per far questo è necessario il tuo consenso, che potrai esprimere spuntando l’apposita casella in fase di creazione del tuo account personale e che potrai revocare in ogni momento chiedendoci di provvedere alla relativa cancellazione.

Il trattamento di cui alla lettera e) è legato ad un interesse legittimo connesso all'uso dei dati di marketing e di profilazione e ci serve per ottimizzare l’offerta dei nostri prodotti e l'erogazione dei nostri servizi. Per questa finalità, il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato soltanto previo specifico ed esplicito consenso, che potrai esprimere spuntando l’apposita casella presente nella pagina dedicata alla registrazione, e che potrai revocare in ogni momento rivolgendoti a noi. Il tuo consenso è facoltativo: se preferisci non consentire, potrai continuare a fruire dei servizi offerti dal nostro sito senza alcun pregiudizio o ripercussione, salva ovviamente l’impossibilità, nel caso in cui tu abbia consentito al trattamento per finalità di marketing, di ricevere comunicazioni personalizzate, bensì solo quelle relative ad offerte e promozioni generiche.

3) Obbligo di comunicazione - ti ricordiamo che i tuoi dati sono fondamentali affinché tu possa comprare del servizio/i e se non presti il tuo consenso oppure li dovessi comunicare in maniera incompleta o non corretta, questo comporterà l'impossibilità dell'erogazione dello stesso, questo è relativo alle finalità a), b) e c). Invece sono facoltativi i dati riferiti ai contatti commerciali o alle attività promozionali sui quali puoi negare il consenso, nello specifico le finalità d) ed e). 

4) Destinatari - potremmo condividere i tuoi dati che ci hai fornito, o che comunque abbiamo raccolto, con le seguenti categorie di soggetti:

  • fornitori di servizi di consegne, allo scopo di poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali;
  • fornitori di servizi di verifica antifrode;
  • avvocati, auditors, consulenti commerciali, legali e fiscali, qualora dovessimo ravvisare la necessità di rivolgerci a costoro per ottenere assistenza, anche allo scopo di tutelare i nostri diritti ed interessi o di adempiere ad obblighi legali o regolamentari;
  • cessionari (anche solo potenziali) dell’attività imprenditoriale, nel caso in cui Propac dovesse ricevere proposte di acquisto, di fusione o dovesse essere acquistata da parte di un’altra persona fisica o giuridica;
  • Pubbliche Amministrazioni ed enti pubblici, inclusi quelli preposti all’attuazione della normativa fiscale e tributaria, nei soli casi previsti dalla legge e dalle norme regolamentari applicabili;
  • soggetti individuati quale destinatario da un provvedimento legittimo dell’Autorità Giudiziaria ovvero da altra Pubblica Autorità;
  • fornitori di servizi di information technology (IT), quali ad es. i fornitori di servizi di hosting, di storage e di cloud computing, di manutenzione degli applicativi software e della strumentazione hardware utilizzata per il trattamento automatizzato dei dati personali ad esempio: PayPal, Multisafepay, Google Analytics, Criteo, Facebook.

5) Durata della conservazione - il periodo del trattamento sarà quello necessario per l'erogazione del servizio/i contrattualizzato. A questi tempi si aggiungono altri obblighi di legge che portano anche a 10 (dieci) anni la conservazione dei dati relativi agli aspetti contabili del rapporto instaurato. Ultima istanza riguarda le informazioni commerciali e di marketing, per questi dati c'è un interesse legittimo come sopra descritto, per cui a tua richiesta saranno oggetto di un processo anonimizzazione o pseudonimizzazione, ma non saranno rimossi dal sistema.

Di seguito ti elenchiamo i tuoi diritti (art. 15-20 del Regolamento UE 2016/679 e s.m.i.) che potrai esercitare utilizzando i contatti che ti abbiamo indicato sopra per chiedere:

• di accedere, rettificare o aggiornare i tuoi dati personali;

• di bloccare o limitarne l'utilizzo;

• di cancellare i tuoi dati personali in parte o completamente (diritto all’oblio);

• la portabilità dei tuoi dati;

• di opporti al trattamento dei dati che ti riguardano.

Possibilità di Reclamare: ricordati che puoi proporre istanza all'Autorità per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) esercitando il tuo diritto attraverso i diversi canali per reclamare.

Revoca del Consenso: se il tuo trattamento è basato sul tuo consenso, hai il pieno diritto di revocarlo in qualsiasi momento con una semplice e chiara comunicazione utilizzando i contatti sopra indicati. Devi sapere che se ci sono altre basi giuridiche per quella finalità, sarà possibile che alcuni dati o tutti vengano conservati per adempiere agli oneri previsti. Tieni inoltre presente che potrai opporti in ogni momento, e senza dover fornire alcuna spiegazione, all’invio di materiale promozionale che effettuiamo nel perseguimento del nostro legittimo interesse. Puoi sempre opporti ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione. Puoi esercitare questi diritti inviandoci una comunicazione scritta presso la mail di contatto suindicata: in relazione ai diritti da te esercitati, gestiremo le tue richieste entro un periodo di 30 giorni. Tuttavia, tale periodo potrà essere prorogato per motivi relativi al diritto specifico dell’interessato o alla complessità della tua richiesta. Se decidi di avvalerti del diritto di opposizione, cesseremo immediatamente il trattamento dei dati interessati. Ci riserviamo tuttavia la facoltà di poter continuare il trattamento dei suddetti dati qualora fossimo in grado di dimostrare legittimi motivi imperativi per tale trattamento, superiori agli interessi, ai diritti fondamentali e alle libertà fondamentali dell’interessato.

Profilazione dell'utente: con i tuoi dati personali cercheremo di capire i tuoi comportamenti e le tue abitudini al fine di definire un profilo che ti riguarda.

Trattamento automatizzato: i tuoi dati personali non saranno utilizzati con uno strumento che prevede un processo di valutazione automatizzato a cui puoi opporti.

I tuoi dati personali non saranno trasferiti in paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo: i tuoi dati potrebbero essere oggetto di trasferimento ad un paese terzo al di fuori dall'Europa per alcuni trattamenti effettuati per i servizi di marketing ed è nostra cura utilizzare fornitori che rispettano le condizioni di garanzie previste dagli art. 46 e successivi. Ti assicuriamo anche che i tuoi dati personali li utilizziamo solo per quel che c'è scritto qui e se dovessimo utilizzarli per altri scopi te lo comunicheremo prima per chiederti il permesso

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